台風接近に伴う配送について
令和3年９月２９日現在、台風１６号接近の影響で、屋久島海域、海上時化のためフェリー欠航が続いております。
そのため発送遅延が生じております。ネコポス・宅急便の発送指定でご注文いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけいたしております。
発送ができ次第、お送りいたします。ご了承ください。
長期休暇についてのお知らせ
令和3年8月13日(金)〜令和3年8月15日(日)まで、休業とさせていただきます。
なお、商品の発送・お問い合わせは令和3年8月16日(月)より、順次対応いたします。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
7月中旬からお早めのご注文のお願い
2021年7月中旬から9月上旬にかけて、東京オリンピック･パラリンピックの開催に伴い、配送の遅延が生じる可能性がございます。
あらかじめご了承ください。また、ご注文の際は、余裕を持ってご注文をしていただければと思います。
ゴールデンウィーク期間中のお休みのお知らせ
いつも屋久島ウコンの里をご愛顧いただきありがとうございます。
2021年のゴールデンウィーク、屋久島ウコンの里は5月2日〜5月5日までお休みとさせていただきます。
5月2日〜5月5日の間はお電話での受付対応・商品発送もお休みさせていただきますのであらかじめご了承下さい。
ネットショップではゴールデンウィーク中もご注文を受け付けておりますが、発送は5月6日からいたしまします。あらかじめご了承ください。
通常商品購入に後払い決済がご利用いただけるようになりました！
屋久島ウコンの里をご愛顧いただきありがとうございます。
この度、屋久島ウコンの里では「後払い決済」がご利用いただけるようになりました。
＜後払い決済概要＞
- 後払い手数料：185円
- 当園にかわり、(株)キャッチボールの後払いドットコムから請求書が送られますが、配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
- 請求書発行日から14日以内にお支払いください。
- 支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求手数料がかかります。
- お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
- 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
※定期購入コースでご利用いただける決済は引き続き「クレジットカード決済のみ」となりますのでご了承ください。
以前のカートでご注文のお客様へ
以前より屋久島ウコンの里をご愛顧いただき、ありがとうございます。
この度、当園はショッピングカートシステムを新しいものにリニューアルいたしました。
以前のカートでご購入をいただいていたお客様のご注文は問題なくお届けいたしますので、楽しみにお待ち下さい。
次回以降のご注文ではお手数ではございますが再度、会員登録をしていただく必要がございます。
定期購入コース、システム変更の詳細
以前のカートでは「半年コース」「1年コース」からお選びいただき、一括でご入金、都度更新をしていただいておりましたが、
今回から毎月注文とお支払いが自動的にされるようになり、更新の手間もなくなりました！
（解約をしない限り、自動更新されます）
「すこやか会 会員様」半年・1年コースで定期購入をご注文されているお客様は今いただいているご注文、半年・1年のサイクルが終了するまでは以前のご注文内容・お届け日の通りに商品をお届けします。
今いただいているご注文のお届けが終了するタイミングで新定期購入コースシステムへのご案内をいたしますので、新たにご注文ください。
お届けサイクルは「30日ごと」とさせていただいております。
初回ご注文時にいつのお届けを希望かご指定ください。
その他、定期購入すこやか会の詳細につきましてはこちらのページからご確認ください。
お得な定期「すこやか会」ショッピングカートが新しく、使いやすくなりました！
いつも屋久島ウコンの里をご愛顧いただきありがとうございます。
この度、屋久島ウコンの里では、ショッピングカートシステムが新しくなり、
より一層、お買い物していただきやすくなりました！
さらには定期購入コースシステムも一新し、より便利に。お客様の手を煩わせることなく、継続していただきやすくなりました。
当園のウコンが皆さまの健康で豊かな生活の一部になれるよう、引き続き企業努力を続けてまいります。
屋久島ウコンの里のウコン商品をこれからも末永くご愛顧くださいますようお願いいたします！
